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【近期升级过后背面USB4失灵问题】

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不知道有没有大佬遇到过,怎么解决的,我很确定以前背面两个USB4接口都是好的,自己一线通连过便携屏
一段时间(大概三四个月)没用了,中间的大操作就只有win11自动升级过2次左右,安装了VMware workstation,最近想把便携屏拿出来再用用,发现背板两个USB4都失灵了,连U盘都不识别,也不供电
找了客服,清除过CMOS,更新了BIOS,也重装了AMD的驱动,都没有解决
再沟通客服说要寄回检修,但是拿来当生产机了,不太可能寄回了
有没有大佬遇到过?怎么解决的?
顺便@一下官方,如果是共性问题,能不能给统一解决了


IP属地:江苏1楼2024-08-06 19:05回复
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    IP属地:江苏3楼2024-08-07 17:35
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