卖家买本人一套书
一共28本 全新未拆
挑好后加厚包装普快完好收到
买家收到后拆开原封
包上书套发现第7册比别的书矮了5毫米
要求退换
因为书套套上发现矮了 可参考回复图片
我答应退换 但是也说了可能一个批次厂家都这样
果然收到买家退回书后
发现厂家生产的所有7都挨5毫米
这说明当时厂家工人最后裁刀的“出血”大了
我拍了照片
买家说让我挑个好的寄回
当时我就想,我发一个没拆封的全新的给你,把你拆开的留下,两本还都一模一样,有些不合理
我就说可以有两个选择
一、换一本自己珍藏的首刷,但是十多年,不能保证自然氧化发黄
二、把退回的书原封不动再退回去 运费我掏
后来他选择了第一个方案
本人有首刷控,就一套首刷肯定是压箱子底,翻也得翻一阵
第二天翻到了,下大暴雨快递不收
第三天单位忙,喝完酒回家都后半夜了,没顾上
第四天买家来个电话,口气特别不好,他说还有两天交易确认了,我说“您放心我肯定给你发,一本书不至于骗你,你可以申请延迟收货,你要还不放心微信我转你50,收到你在退我,要还不放心我给你压100”最后买家没同意,还是要了他退给我的那本新的。最后我还是自掏运费,把他的书退还给他了。
不知道你们遇到这种事情你们怎么办?
一共28本 全新未拆
挑好后加厚包装普快完好收到
买家收到后拆开原封
包上书套发现第7册比别的书矮了5毫米
要求退换
因为书套套上发现矮了 可参考回复图片
我答应退换 但是也说了可能一个批次厂家都这样
果然收到买家退回书后
发现厂家生产的所有7都挨5毫米
这说明当时厂家工人最后裁刀的“出血”大了
我拍了照片
买家说让我挑个好的寄回
当时我就想,我发一个没拆封的全新的给你,把你拆开的留下,两本还都一模一样,有些不合理
我就说可以有两个选择
一、换一本自己珍藏的首刷,但是十多年,不能保证自然氧化发黄
二、把退回的书原封不动再退回去 运费我掏
后来他选择了第一个方案
本人有首刷控,就一套首刷肯定是压箱子底,翻也得翻一阵
第二天翻到了,下大暴雨快递不收
第三天单位忙,喝完酒回家都后半夜了,没顾上
第四天买家来个电话,口气特别不好,他说还有两天交易确认了,我说“您放心我肯定给你发,一本书不至于骗你,你可以申请延迟收货,你要还不放心微信我转你50,收到你在退我,要还不放心我给你压100”最后买家没同意,还是要了他退给我的那本新的。最后我还是自掏运费,把他的书退还给他了。
不知道你们遇到这种事情你们怎么办?