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算半个教程贴?预购PS5黑猴超过15天该如何退款or变更版本的方法

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是这样的,我看不少人质疑PS5端黑猴的优化,目前至今为止还没有相关画面资料是挺让人担心的,所以有人考虑退掉PS5的去买STEAM的,咱们这帖子也不讨论对错,就说方法。况且我认为这想法也没啥问题,别借机攻击玩家或者爱好者就没啥。
楼主我呢是之前觉得豪华版的百戏不好看,就买了普通版,结果看8.8终极预告忽然觉得忽然又觉得豪华版的皮肤其实挺帅,就萌生了还是想搞个豪华版的想法,但PSN是只能退款+重新买另一个版本的,这点完全不如STEAM。
众所周知,PS5退游戏要求没下载+不超过半个月,两个条件缺一不可,而很多人是黑猴一开始预购就直接下单的,所以现在早已超过了15天了,是不能退款的了。
但是经过我找到了一个办法,并且亲身尝试成功了,后面细说


IP属地:浙江1楼2024-08-12 18:45回复
    首先进入这个网站:
    https://www.playstation.com/en-hk/support/contact-us/?category=store&subCategory=payment
    目前默认是大部分人的港服,如果不是港服的话大伙自己在这里改


    IP属地:浙江2楼2024-08-12 18:47
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      接下来是按照如图的顺序点这3个东西

      点完之后右下角会出来一个小按钮,点击小按钮(这里忘记截图了,网上随便找了一张翻译过的,反正看得懂就行)


      IP属地:浙江3楼2024-08-12 18:51
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        IP属地:河南来自Android客户端4楼2024-08-12 18:55
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          接下来就是一个AI在那跟你聊了,第一个问题选YES,第二个问题选第一个退款游戏,第三个问题选最后一个其他问题,第四个问题选第三个需要一个人工客服,然后会再给你一些内容希望你自己解决问题,然后会问你解决了吗,你选择NO,这样就能召唤出活人了,但是因为他们是有工作时间的,建议是我们这边的下午晚上操作才行
          等人工客服出来,你提供邮箱,用户名,买游戏的订单号以及要求即可,和客服聊天机翻也问题不大,另外退款黑神话的话你直接说你买错了版本是秒退的,我这一分钟不到就给退了


          IP属地:浙江5楼2024-08-12 18:57
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            支持


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-08-12 19:01
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              👍🏻


              IP属地:重庆来自Android客户端7楼2024-08-12 19:11
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                IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-08-12 19:13
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                  至于改版本,那自然是退了再买即可


                  IP属地:浙江来自Android客户端9楼2024-08-12 19:29
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                    IP属地:浙江10楼2024-08-12 19:33
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                      ok,pc端看来真的优化很好了,这下真要退ps5版本了


                      IP属地:浙江来自Android客户端11楼2024-08-13 13:35
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                        感谢刚刚我也照着教程退了,之后看看双端对比再决定买PC版还是PS版


                        IP属地:陕西12楼2024-08-15 14:16
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                          昨天预购下载的,还能退吗,


                          IP属地:北京来自Android客户端13楼2024-08-20 13:59
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                            同问,已下载了,但优化确实不行,不知道能不能退


                            IP属地:云南14楼2024-08-22 14:42
                            收起回复
                              买了pc steam,结果超时和天数,想退,然后等ps5 pro上市在整个豪华版,pc带的有点吃力。


                              IP属地:贵州15楼2024-08-26 15:57
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