贵豪领郡房顶是不是违建，相关部门是不是应该回应？

金州路贵豪领郡，很多业主家里墙壁渗水，业主质疑是顶楼存在违建，也有业主多次投诉，市城管执法派人进行了核查，这么久了，到底是啥情况？希望相关部门能公开回应一下：到底有没有存在违建？顶楼有没有加盖？加盖有没有规划许可证？，有没有建设许可证？有没有验收资合格证？31楼房产证合不合法？现在各级各部门都有开展安全隐患排查治理，如果涉及违建造成的房屋安全隐患给了业主的人身安全有影响，相关部门承担不承担责任？