华硕天选4锐龙版，黑屏且屏幕无法唤醒，送售后要1600！

去边9月份买的，一个星期前电脑黑屏无法唤醒，以为是什么静电问题，试了半天不管用。后来去看b站很多都这种情况，外接显示器然后开机在华硕奥创里把独显直连改成混合输出的，都试过了还是不行。最后京东联系官方送售后维修了，结果今天和我说不是机器问题是人为损坏的要我1600换屏幕。1600我能买个好的显示器了都。问问老哥们该怎么办。