2024年8月22日，行车途中，由于堵车，于是推S挡，发现屏幕显示异常，无法挂S，也不能按+，-切换手动，D挡起步后，给油门车辆提速很慢，而且发动机转速特别高，勉强行驶到就近汽修厂，经过检测告知是变速箱TCM存在异常，需要更换，因此更换变速箱TCM，花费2500元。发生故障时，车购买时间不到10年，但是在这之前并没有接到4S店或者福特厂家的告知，福特变速箱双离合延保的通知，即：福克斯2012自动风尚变速箱TCM延保至10年，24万公里，变速箱TCM模块问题网上论坛比比皆是，都得到了赔偿。。。。。打电话给4S反馈未在4S检测时维修，4S不给索赔。诉求：行车过程中出现严重故障，给乘车人安全造成极大的危险性，厂家承诺自行维修可以报销，因为上述故障自行维修花费2500元，附维修收款收据，故障代码，故障变速箱TCM编号。请给予报销2500元。