回复：哪位高人指点一下

自学酒店管理的话首先你得分清楚你大概是要学行政部门的还是対客部门的
因为虽然在学校里面会行政部门和対客部门的一起教但是毕竟自学的无法像学校那么系统，而且你估计是要准备实习或是工作的人了，自学专攻一门的话效果比较明显吧
针对你学英语专业来说，建议专修酒店前厅，客房的相关课程
（其实主要是前台，但是前台必须对客房有一定的了解才好工作）
当然酒店概论还是要读一下的，起码对酒店各部门有一定粗略的了解
至于书，自习得效率实在太差，建议看一些缩略版的资料就好（留邮箱我给你传）大体上能让你知道酒店各部门是怎么运作的，毕竟叫你全面学习你现在也没那时间
其实去实习的话，学习速度是最快的，这是觉对正理
不过你不是系统的学的话可能対客意识会比较薄弱一些
但是记住两句话，死命的记住，刻在骨子里的记住：
1我们的服务是——完美无缺！
2永远不要等到客人开口再去做。

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7.里兹-卡尔顿标定奢华
由瑞士恺撒里兹酒店管理学院教授John Swarbrooke & Susan Horner 著名作品
8.旅游消费行为学（中文版）
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9.国际旅游案例分析（中文版）
International Cases in Tourism Management（英文版）
10.商务旅游（中文版）
Business Travel and Tourism（英文版）
11. 旅游景区开发与管理（第二版）
  
12.Leisure Marketing：A Global Perspective
13.Adventure Tourism：The New Forntier
14.Contemporary Hospitality and Tourism Management Issues in China and India：Today's Dragons and Tigers

回复：2楼
嗯，谢谢了 我的438575274@qq。com。 我是想在大三大四这段时间自学一段时间，或者去酒店工作有个大概的了解。大四过后去新加坡学酒店管理，但家里人都不同意。所以纠结中~~·。

回复：3楼
好~~·谢谢你了

回复：4楼
之前因为琐事耽误了资料发送，请见谅

回复：5楼
资料已发送，请查收

回复：7楼
已经收到了，谢谢了 ~~