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【账号相关问题】

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大概15年注册,时不时登陆。然后出现了网页登陆无法保存登录状态的情况。
我只知道ACFUN已经入土了一次后被快手复活了。
当前帐号状态:
1.可以用账号+密码登陆移动端APP,但app内操作会提示“身份验证失败,请重新登陆哦~”。
包括不限于签到,账号操作,APP客服渠道等等。
2.想换绑手机号,但上一个手机号已经注销。
3.邮件渠道的客服...逻辑无敌,反复多次强调手机号注销后,他/她/它/ta依旧坚持让我用原手机号短信验证码登陆。
各位有知道其他渠道的客服,或者是其他方法恢复账号状态,或是更换绑定吗?


IP属地:安徽1楼2024-08-30 17:18回复
    渠道:acfun邮件客服。
    已解决。
    提供帐号相关信息验证身份,然后强调手机号已注销。
    提供新号码,客服会帮你换绑。
    -----
    现在网页登陆正常,可以保存登录状态。
    APP操作也不会弹一些奇怪提示了。


    IP属地:安徽2楼2024-08-30 18:43
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