昨天发现自己手机不见了,好在买的$13/月的保盗抢的ac,立刻查怎么报丢失。只需要在苹果官网开始claim然后就会自动给你邮箱发送一个AIG保险公司的链接进一步报丢。事先要打开查找,自己激活丢失模式。提交时就要求付费$149,但是说如果被拒绝会被退还。根据互联网能查到的资料,大部分被拒绝都是因为没有在手机端开启查找。提交后收到一封邮件要求补充身份证件 或者 购买凭证。我这个是淘宝买的v版白名单自动解锁,自然没有凭证。
戏剧性的地方来了,我在沙发的夹缝里找到了手机,担心aig认为我骗保导致一系列的法律责任,今天一大早就给他们打电话让取消claim,打电话时claim还在审核当中。过了两小时却收到了claim被批准的邮件,我再次打电话询问,答复取消失败,因为已经被批准了,一到两个工作日就会寄出新手机。下午收到已寄出的邮件和运单号,旧手机AppleCare消失,显示已过保,但是到目前为止仍然能够正常使用,包括上网打电话等等。不知道后续是否会被运营商拉黑名单,不过150刀买个15pro的备用机总归是赚的,旧手机还没人联系我要回收或者怎样。
戏剧性的地方来了,我在沙发的夹缝里找到了手机,担心aig认为我骗保导致一系列的法律责任,今天一大早就给他们打电话让取消claim,打电话时claim还在审核当中。过了两小时却收到了claim被批准的邮件,我再次打电话询问,答复取消失败,因为已经被批准了,一到两个工作日就会寄出新手机。下午收到已寄出的邮件和运单号,旧手机AppleCare消失,显示已过保,但是到目前为止仍然能够正常使用,包括上网打电话等等。不知道后续是否会被运营商拉黑名单,不过150刀买个15pro的备用机总归是赚的,旧手机还没人联系我要回收或者怎样。