卡bug刷钻石材料受害最大的是氪金玩家，情感上最难接受比较中庸处置方式的是氪金玩家，而氪金玩家是这个游戏的爹。
这种bug严重损害了所有玩家对官方的信任，同时也让不同游玩类型的玩家群体之间对立起来。这种恶性bug怎么处置接关系到游戏之后的生死，官方目前说了回档与封号，看似是非常合理有效的方式，但不知道官方是否有魄力惩治每一个卡bug的玩家呢？估计是不可能的。从现实来看，不是人人都有几万体力去刷的。过分的利用漏洞，一定是要重重惩罚的，这没什么好说的。
我认为最终决定雷霆战机生死的还是细节的处置。设想，如果一个月卡党只是领了每天的看广告体力，卡一次两次，后台看数据甚至可能都看不出来，除非他们仔细监控每一颗钻石来源的途径。如果这些人官方不惩治，就跟没惩罚没有任何区别。雷霆战机的养成周期很漫长，养成进度的领先就是爽感的来源。官方要想让氪佬维持稳定的粘性，就要养成机制上尽量消除让氪佬不爽的因素，比如在的贵族等级与养成的绑定。只要有一个月卡党能白嫖不被处罚，这种不爽的因素便一直存在，如何维系氪佬与官方之间稳定的关系呢？
最好的处置方式就是开启有条件的部分退款。条件就是没有卡过恶性bug，且充值达到一定的贵族等级。这样是对真正氪佬保护，也是对自身营收的一种兜底。部分退款可以设置70~80%的阈值，或者钻石和礼包退款比例不一样等等。退款是展示诚意的最好方式。无法接受这种信任危机的人可以直接拿回部分沉没的钱，同时净化社区这部分人的不满的抱怨。愿意继续玩下去的人得到了变相的保障，至少是有退款渠道的，虽然可能需要继续氪金。短期内可能会损失比较大的钱，但这是官方重建和玩家信任，并建立新的长期运营模式为数不多的好方法了。
我猜会有很多人说游戏公司怎么赚钱，只能说我是玩家，我无法共情游戏公司。毕竟是他们自己作出来的死，败了大家的信任，主动退款是你应得的，不然闹到消协投诉也是要退的。
个人的一点看法，理性讨论，smaly你在听吗
放个金刚镇楼