改 10 元无忧卡不让线上改【广东电信吧】

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5 元无忧卡改 10 元，在线客服死活说要去营业厅才可以改，反馈后的客服也是死活说要去营业厅才可以，工信部投诉后，刚打电话过来说上门办理，真的人才，那万一人不在归属地客服得咋搞？

送TA礼物

IP属地:广东

来自Android客户端1楼2024-09-30 18:52回复

上个月我就在线上 5元升的10元

IP属地:广西

来自Android客户端2楼2024-09-30 20:08

今天网上客服改了，半个小时生效。广州

IP属地:广东

来自Android客户端3楼2024-09-30 23:20

直接电话客服改

IP属地:广东

来自iPhone客户端4楼2024-10-09 17:10

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每个地市有它的业务规则，我也试过改10元无忧卡，归属地在0757就真的只有营业厅有权限，在020就线上客服随便改。

IP属地:广东

来自iPhone客户端5楼2024-10-11 06:02

10元包含什么

IP属地:广东

来自Android客户端6楼2024-10-11 09:49

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线上不给方便办理，还上门帮你办理，看来她们吃饱撑的！奇葩地方

IP属地:广东

来自iPhone客户端7楼2024-10-11 11:07

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