老是已读不回不说话

啊？你真退啊

聊天截图，找客服介入，大概率还能赔个券。

你坚持主张走的是问题货物退货 而且提前和商家沟通好了，不是七天无理由 不要被商家带节奏。

你有打包的视频吗？有就不怕的，而且别放过他，专员问你你就说你要额外补偿，购物体验很差之类，看专员怎么说。薅劵。没录视频可能就被动了

你搁这自证陷阱了，应该让商家发开箱视频证明“板件撕掉”

别看每天都有人发仅退款的帖子，那只是相对便宜的商品的。拼多多的售后其实很差，价格高的商品一旦有问题，无论是退货退款还是换货都是没有任何保障的，全看商家心情。拼多多的客服专员都是外包，解决不了问题的。建议你微信公众号12315直接提交投诉。尽量把情况说细节一点。

开箱视频很容易造假，商家的开箱视频未必是你退回去的商品，即使是也可以拼凑出来的，仔细想一想其实很简单。