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【园长在线答疑】索泰吧 2024年10月在线问答
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索泰园长
吧主
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若大家有关于售前、售后、产品相关、购买咨询等疑惑,请在本帖回复提问即可。
园长会随时留意大家的问题并整理,尽量为大家排忧解难!
注意事项:
1、提问时,请尽量详细描述问题情况及产品型号,必要时可附上图片信息;
2、如出现问题重复,只针对第一个提出的问题进行解答,提问前请先翻阅过往问答;
3、问题解答会不定时回复,请大家耐心等待。
4、为更方便大家找到问题的解决办法,园长会按月度上线在线问答,请各位移步相应时间的帖子提出问题。
滑肠鬼之孙
X-GAMING
5
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园长,我的4090pgf买了将近一年了一进游戏就死机,有时候在桌面啥都不开也死机,4月份送修了一次,厂家返回说一切正常,最近我把除了cpu和电源外的其他配件都替换了还是没解决,请问是不是可以确定是显卡没修好
生活皆无解
银河版
2
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园长我这个4090amp的sn码是NBCJM50000048,想问一下这张显卡是外版的吗,出厂日期是什么时候
骑驴炸街
霹雳
4
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园长好,我上个月刚买的4070super欧泊白,玩游戏烤机均无异常,但是偶尔会出现开机、睡眠唤醒黑屏无信号、主板VGA灯长亮的故障,9号已送达工厂等待维修。想咨询一下维修进度,主要是这种偶发性的故障售后能检测出来并维修好吗?显卡SN码:NEHPQ50000778
八色451365645
雷霆TSI
1
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型号:zbox en173080c-c
接通电源后,只亮power灯,无法开机,按开机无风扇音,试过拔插内存条没有用。
请问如何处理,谢谢。
神丗轮生
至尊PLUS
7
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拼多多官方旗舰店是你们的吗?或者说是真的吗??
HOHOKHKL
雷霆TSI
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园长,请帮忙看一下出产日期
NEHEH50001785
GunsNR
雷霆TSI
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你好吧主
天启3070呼吸灯突然不亮了
昨天我瞄了一眼还亮 但是不呼吸了 像卡住了一样
今天开机就突然黑了 中间风扇的灯也不亮
风扇还转
ZNZNHL
雷霆TSI
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吧主你好,索泰有出过3080 12G xgaming这张卡吗,SN是N223200024297,谢谢了
贴吧用户_0DG44XZ
雷霆TSI
1
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4060ti月白
SN:NEHGM50000040
这张卡的生产日期是什么时候
liyayq
雷霆TSI
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吧主你好,索泰3080TI 12G6X X-gaming-oc这张卡,更换导热垫的厚度是多少?谢谢
清庭白鹭
雷霆TSI
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园长,请问一下能帮我查下4070s天启goc sn码NEHNT50005035
的生产日期吗,谢谢了
酒中逍遥仙
MINI
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您好,我的显卡是4080天启,我想了解一下显卡的电源接口处有一个红色信号灯一直是亮的,这个信号灯是什么信号,不是报错吧,显卡使用没有问题,主要我看有的人这个红灯不是亮的;还有那个电源接口旁的一个小按钮是什么功能的?谢谢!
524042975
雷霆TSI
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天启4090 跑了测试都是正常的 只有进入游戏就会掉驱动 已按照技术客服的指引 重装驱动重装系统 重制bios还是一直报错 id153
S_Spike
雷霆TSI
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您好吧主,23年2月份在香港买了一张4090 amp,最近使用总是会报dpc watchdog violation蓝屏且没有错误日志,大型游戏打开没玩多久就死机,3dmark压力测试开跑不久屏幕就卡死死机,卡死之后重启或者报dpc watchdog violation重启。cpu、内存硬盘压力测试均可以通过。重装系统、设备管理器里回退驱动也无效。
目前感觉是显卡的问题,请问有什么解决方案或者进一步确认问题的方法吗?
如果需要保修的话,请问在香港买的可以在大陆保修吗?
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