管理中的提问看似正常，但其实隐藏着责任转移的深层逻辑。我们来分析一个典型的情景：项目进度严重滞后，面临失败风险。这时，项目负责人不直接承担责任，而是向上级提问。他说：“李总，我汇报一下跨部门项目的进展，目前进度滞后20%，存在一定的失败风险。我很想把工作做好，请您指示一下该怎么办？”这听起来是一个非常普通、合理的提问，很多企业中类似的情景每天都会发生。然而，问题的本质并不简单。让我们仔细品味一下这个提问背后的真实意图。提问后的责任转移在项目负责人发出这个提问之前，项目的责任是完全在他自己身上的，因为他是项目的负责人。然而，一旦他向老板请示，责任就开始发生转移。提问完后，项目负责人便可以按照老板的指示去执行，接下来的问题似乎与他个人的责任无关了。如果项目失败，他可以辩解说：“我完全是按您指示的，问题不在我。”那么，接下来我们再深入思考一下，当项目负责人选择严格按照老板的指示办事，而不是主动积极地弥补项目的进度问题时，他的动机是什么？大家心里可能都有答案：他会选择按老板的指示行事，而不是主动承担责任去改进和弥补问题。“坑”在哪里？很多人可能觉得按照老板的指示去办是合理的做法，毕竟这是老板的决策，员工执行即可。问题就在于，项目负责人严格按照老板的指示去办，每一步都进行汇报，表面上看似乎他是一个“听话”的员工，甚至老板还会觉得自己掌控了全局。但实际上，项目的真正执行者是项目负责人，而不是老板。老板可能不了解项目的所有细节和复杂性，一旦项目出了问题，项目负责人可以推脱责任，因为他一直是在按老板的指示行事。更重要的是，项目负责人会明知问题所在，却不去主动改进。因为一旦他知道努力的成本太高，或者努力的效果不明显时，他反而会选择按老板的方式执行，避免自己承担更多的责任。这就是“坑”所在。销售计划中的“隐形操作”类似的现象在企业里非常普遍。比如，公司销售经理在年初制定销售计划时，会和老板一起讨论。问题是，他会选择一个“努力就能实现”的目标，还是选择一个“容易实现”的目标呢？显然，他会倾向于制定一个容易实现的计划。为了达到这一点，销售经理可能会夸大市场竞争的难度，或者放大客户需求的变化。通过这种方式，他可以降低销售目标，确保自己轻松达标。老板看似参与了计划的制定，但实际上，计划中的隐形操作让销售经理始终为自己留有余地，而老板可能并不察觉到这一点。提问后的责任分配变化让我们回到之前的提问场景。如果我们把责任比作一只“猴子”，在项目负责人提问之前，这只猴子是完全在他身上的。但是一旦提问结束，猴子就开始分散到老板和项目负责人之间。项目负责人可以说：“我是按您的指示办事的，如果失败，您也有责任。”这样，原本属于项目负责人的责任就被部分转移给了老板。财务总监的责任规避技巧同样，财务总监在发现公司面临巨额亏损时，通常会夸大宏观环境或外部因素的影响，比如市场变化或并购公司业绩不佳。通过这种方式，他可以减轻自身的责任，让老板认为亏损并非他的工作失误，而是外部环境所致。财务总监也因此避免了业绩考核中的不利影响。哲学性思考：责任与主动性从哲学的角度来看，这种现象揭示了管理中的责任意识和主动性问题。当一个员工通过提问或夸大外部环境来转移责任时，实际上是放弃了自己的主动权和职业责任感。真正的职业化要求员工在面对问题时，不仅要主动承担责任，还要灵活处理上级的指示，与实际情况结合，找到最有效的解决办法。姜汝祥博士深耕企业执行20年，编著《下半场新执行》案例手册，助力企业赢在下半场，免费领取！

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