我在某宝买的一台机子，玩了一会之后，看见屏幕上有个明显的坏点，然后我就去找淘宝客服，淘宝客服让我找万达南宫，我就去反馈，第一次反馈我发的照片，告诉我非质量问题！我就特别别不理解，这么明显的屏幕坏点告诉我不是质量问题！然后就再次录制视频反复的让他看这个屏幕！录了一分钟，这下总能看坏点了吧！后来回馈还是不是质量问题，我真就不明白了怎么明显的一个坏点看不见是吗。眼睛有问题是吗？这怎么去投诉，求大货告知！