事情是这样的，7月份左右，我因为不知道为什么，游戏账号被盗，在别人的商店消费。我发现后立即更改了账号密码，本以为事情结束了，最近有一个玩家找到我，说我的账户在他那边买了很多东西但都没付费，我说一定是之前被盗号的时候发生的事。然后他说他会向客服解释，并且撤销对我的举报，然后让我去找客服发截图，解决这个事。然后我找到了客服，叫Ryan Scott(steam用户名)，他告诉我如果我要证明我不是参与非法消费的一员，那么需要支付一些费用来证明我的ip地址一直在中国，反正解释了一大堆，然后发二维码让我付款600元，我以为只要600元就好了，而且他说结束了会全额退款，我就支付了。结果我支付完后，他又让我付600元，我怀疑再三，还是用微信付了。结果他又让我再付1200，说之后一定会退款。我一个大一的学生，真没那么多钱，我气急败坏开始询问我能不能不要我账号了，把1200退回来，他什么也不说。准备明天如果没退款就报警，各位能不能说一下你们遇没遇到这个事情，你们是怎么解决的。