我想知道，百度网盘的客服电话，感觉这几个月我的帐号出现很多奇怪问题，下载限速限流，问在线客服又说我帐号已封到2092-8-5 20:07:06而且无法手动解封，我平时就正常使用没干别的事啊，怎么这几个月来出现那么多的问题，请给我一个合理的解释，我都开始担心我网盘里的东西，感觉网盘已经不安全了，我还是赶快备份。