求助求助！！一觉醒来，我的华为mate40pro无法解锁了。。

每天都会用密码解锁，锁屏密码绝对不可能不正确，但是就是显示密码错误，有没有大神能帮忙解决啊。

友友可以试一下这些操作：
1.隐私空间有开启的话，可以尝试看输入隐私空间的密码能不能进入系统，或重启手机，重启后是默认主空间的；
2.多用户有开启的话，尝试切换到主用户后尝试解；

我网上查了下，应该是华为自动更新后，系统出了bug，但是客服死活不承认，就说是我把密码忘了。。。

大佬，你的问题最后怎么解决的，家里长辈的手机和你的状况一样

啊，这种情况就很麻烦了，你要么用证据向华为手机线下店的客服证明这是你的手机，要么只能去普通手机店恢复数据了

我今天突然输入正确的锁屏密码解开了，解开的第一时间我去关闭锁屏密码。但是在锁屏密码关闭页面需要输入锁屏密码验证又显示密码错误，所以我把所有数据备份了，我觉得就是系统更新导致的错误，所以如果打不开手机就一直待机状态，每天把正确的锁屏密码试一下，说不定哪天就打开了

试试安全模式，有客户相同情况开了安全模式就解锁了

这是非常痛苦的，自己的手机，自己的数据，只能删除，说是保护数据隐私！我已经跟售后提了改进方案，如果你们也觉得可以，就共同反馈吧！

我的想法可能不是很好，我在华为在线客服提了意见，如果你们也遇到了这样的问题，觉的我提的这个建议可以，希望你们可以也去反应，早点增加这样的功能。我的想法是现在人脸识别和指纹都已经非常普及了，可不可以请华为研发工程师增加这样的功能：当忘记密码后可以带上身份证到华为线下门店去开启手机人脸或指纹识别功能确定是否是机主，OK后输入曾经用过的锁屏密码再次确认身份，然后重置密码！这样的操作既能保证个人隐私，也能保证数据丢失风险。

今天发生的，没有设置锁屏密码的华为9x，充电中重启，出现了锁屏界面，密码怎么试都不对

我也一样。华为packet2，玩到手机没电，充电开机后提示锁屏密码不对，找客服，客服只会说：你是密码忘了、手机没任何问题、对不起。

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