无法想象在得物买了一双鞋 8天半都发不出来，买来当礼物的。每天都在反馈客服，客服回电也是应付性回复无法处理，在线客服都是回复套用的话术，不实质性解决问题，效率极其低。不得不说体验感是真的差。丝毫不考虑消费者感受。现在让退单还要让买家多花钱购买，卖家的保证金得物吃了，吃相是真的难看。还推出安心购，都是摆设，没有任何保障。平台很坑，大家谨慎购买。