我手机号码是温州的，但我来了宁波，移动公司上门劝说号码可以免费用宽带，我就装了，装好以后我去查询是要收费的，装的时候说可以随时取消，我现在不在哪里呆了，让他们取消，公司要违约金1千多元，我就找到了给我装宽带的人，他答应帮我取消，可是过了一个多月了，还没反应