战争雷霆吧 关注:570,161贴子:32,928,049
  • 5回复贴,共1

关于维护Gaijin在中国市场的建议与请求: 如何通过邮件向经理反馈

取消只看楼主收藏回复

在职场中,有效地与经理沟通问题对于维护工作环境和推动项目进展至关重要。以下是一步步的指南,帮助您撰写并发送邮件给相关经理,以解决您所遇到的问题。
示例反馈事项目录:
问题1:产品操作问题
用户报告某些操作在中国区不流畅,影响使用体验。
问题2:社区用户管理
社区中部分用户行为不当,建议加强管理。
问题3:Trickzzter行为引发不满
用户对Trickzzter的管理方式感到不满,期望官方回应。

https://community.gaijin.net/issues/u/26372967/issues
烈士的丰碑
如果需要索引和引用,使用以上链接
一、准备工作
明确问题:在撰写邮件之前,首先要清晰地了解和定义您要反馈的问题。这有助于您在邮件中表达得更为准确和有力。
收集相关信息:包括涉及的人员、事件发生的时间和地点、相关证据(如链接、截图等)。
确定收件人:根据问题的性质,选择合适的经理或相关部门负责人。以下是一些可能的联系人及其邮箱:
安东先生:V.Bulannikov@gaijinent.com
K.Konstantin@gaijinent.com
数据保护官(DPO):dpo@gaijin.net
法律咨询:legal@gaijin.net
市场及赞助咨询:sponsorships@gaijinent.com
隐私咨询:privacy@gaijin.net
招聘相关:job@gaijinent.com
如需进一步咨询,以下联系方式也可供参考:- 数据保护官邮箱:dpo@gaijin.net- 法律咨询邮箱:legal@gaijin.net- 市场及赞助咨询邮箱:sponsorships@gaijinent.com- 隐私咨询邮箱:privacy@gaijin.net
二、撰写邮件
邮件主题:
主题应简洁明了,能够概括邮件的主要内容。
示例:关于中国市场运营的紧急问题反馈
称呼:
使用正式且礼貌的称呼,确保对方感受到尊重。
示例:Copy code尊敬的安东先生,您好,
引言:
简要介绍自己,并说明写这封邮件的目的。
示例:Copy code我是贵公司的一位用户,近期在使用产品过程中发现中国区运营方面存在一些亟待解决的问题。
问题描述:
详细说明问题的具体情况,包括影响范围和可能带来的后果。
示例:Copy code当前,中国用户对于某些行为表示不满,这些行为可能对贵公司在大中华区的市场表现带来不利影响。由于相关问题的长期未解决,甚至可能影响贵公司在大中华区市场的声誉,面临被驱逐出市场的风险。
具体例证:
提供具体的例子或证据,以增强说服力。
示例:
例如,Trickzzter的行为已引起广泛关注,详细情况可参见[相关讨论链接](https://community.gaijin.net/issues/u/26372967/issues)。
明确表达您希望对方采取的行动或解决方案。
建议贵公司能就此问题作出回应,并请BWD对Trickzzter的行为做出解释。希望安东先生能够出面回答,并积极采取措施,保障在中国市场的长久发展。
示例
联系方式:
提供您的联系方式,以便对方进一步沟通。
示例:如有进一步的问题,您可以通过以下方式联系我。感谢您的关注并期待贵公司对此事的重视。
尊敬的安东先生,您好,
我是贵公司的一位用户,近期在使用产品过程中发现中国区运营方面存在一些亟待解决的问题。当前,中国用户对于某些行为表示不满,这些行为可能对贵公司在大中华区的市场表现带来不利影响。由于相关问题的长期未解决,甚至可能影响贵公司在大中华区市场的声誉,面临被驱逐出市场的风险。
例如,Trickzzter的行为已引起广泛关注,详细情况可参见相关讨论链接。
我建议贵公司能就此问题作出回应,并请BWD对Trickzzter的行为做出解释。希望安东先生能够出面回答,并积极采取措施,保障在中国市场的长久发展。请您尽快处理此事,以避免进一步的负面影响。
如有进一步的问题,您可以通过以下方式联系我。感谢您的关注并期待贵公司对此事的重视。
如需进一步咨询,以下联系方式也可供参考:
数据保护官邮箱:dpo@gaijin.net
法律咨询邮箱:legal@gaijin.net
市场及赞助咨询邮箱:sponsorships@gaijinent.com
隐私咨询邮箱:privacy@gaijin.net
为了保住贵公司在中国市场的地位,建议在邮件回复中使用中俄双语,以便于沟通和表达中国用户的立场。
此致,
[您的名字]


IP属地:中国香港1楼2024-11-02 10:16回复
    https://community.gaijin.net/issues/u/26372967
    老哥已经发了无数次被not a bug了
    去里面随便找点什么发给安东都行


    IP属地:中国香港2楼2024-11-02 10:18
    回复
      一个例子:
      99A броня ссылается на устаревшие данные и нуждается в корректировке.
      Проблема была зарегистрирована Ibash_Aminoas месяц назад.
      99 просмотров
      6 комментариев
      После этого небольшого обновления толщина брони 99A изменилась на старые данные на тестовом сервере.
      Текущая зона покрытия ЭРА составляет только 600+, а область фары — всего 500.
      Есть достаточные доказательства того, что часть НЭРА у 99A может блокировать DM53.
      ЭРА покрывает зону 800+KE,
      область перекрытия двух ЭРА составляет 1000KE.
      Сравнительное видео, записанное игроком до обновления версии "Flying Dragon in the Sky" на 2:10. После снятия блока ЭРА DM53 не может пробить НЭРА 99A.
      https://www.bilibili.com/video/BV1trnZeXEEK/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click&vd_source=966cb0fe0269a4132cdecb572495c414
      Помните, когда я предложил увеличить KE до уровня 99A для 1001? Вы отказались. Причина: броня 1001 — старая модель.
      https://community.gaijin.net/issues/p/warthunder/i/CrmyFqRGxPLA
      Теперь броня 99A также уменьшена до такой же толщины, как у 1001. Очевидно, что разработчики сослались на старые данные на DEV-сервере.
      Это серьёзная ошибка, вызванная хаотичным управлением командой.
      Необходимо устранить как можно скорее.
      После сброса модели 99A эти мелкие проблемы всегда существовали. Мы ждали и надеялись на исправление. Но спустя долгое время разработчики снова ошибочно обратились к старым данным, что абсурдно и вызывает разочарование.
      У меня такая же проблема!
      66


      IP属地:中国香港3楼2024-11-02 10:25
      回复
        Subject: Ошибка бронирования нижней части башни 99A
        Уважаемый Антон,
        Я хотел бы обратить ваше внимание на неточность в бронировании нижней части башни танка 99A, обнаруженную в игре. Я провел анализ защиты и выяснил, что текущие показатели не соответствуют действительным данным.
        Описание проблемы:При использовании бронебойного снаряда с поддоном (APFSDS) для выстрела в нижнюю часть башни 99A, анализ показывает следующие данные:
        В игре указана толщина брони около 100 мм (KE), тогда как реальная эквивалентная толщина этой зоны составляет примерно 660 мм LOS, что должно обеспечить защиту минимум 500+ KE.
        Исходя из расчетов, включающих углы наклона и размеры колеса (760 мм), реальная толщина брони должна составлять не менее 659,6 мм LOS.
        Доказательства:
        Согласно анализу, используемому в игре и визуальным сравнениям с реальными изображениями, расчеты показывают, что прочность брони должна быть значительно выше, чем заявлено. Например, площадь вогнутой части у основания башни также покрыта броней и не является местом крепления башни.
        Другие аспекты модели, такие как структура бронирования и корректное отображение зоны попадания, содержат ошибки, которые были проанализированы и описаны с использованием скриншотов.
        Эти несоответствия могут существенно повлиять на восприятие игрового процесса и достоверность симуляции. Я надеюсь, что данная информация поможет внести коррективы в модель бронирования башни 99A для улучшения реализма и точности.
        Дополнительно:Все использованные материалы основаны на контенте игры и реальных фотографиях, без использования скрытых данных. Надеюсь на оперативное исправление данной неточности.
        Заранее благодарю за внимание к этому вопросу.
        С уважением,
        中国玩家老兵2012


        IP属地:中国香港5楼2024-11-02 10:36
        回复
          合理的商业手段永远是找经理而不是和前台的小混混对骂


          IP属地:中国香港11楼2024-11-02 22:27
          回复
            不要再沉醉于找前台小混混评理 了,直接找经理,经理不行找老板娘


            IP属地:中国香港12楼2024-11-02 22:30
            回复