事情是这的，去年我购入了微软的xbox，可没过几天手柄就出了问题，去保修结果保修站点那个人不承认电子发票，硬说我的机器是逃税货，以此为理由想拒绝保修，后我经过多方查证证明我的机器绝对是国行正品行货，发票在税务局官网查过也是有效的，此时浪费了我大量的时间精力，我果断将其举报了，之后也成功换了新手柄，但现在我换的新手柄也出现质量问题了，我重新打电话咨询，结果那个人依旧以同样的理由认定我的正品机器是逃税货,我实在懒得和他烦了，事情就不了了之。我现在的一个诉求就是希望退货退款，因为每次保修都这样没人受得了，我对这个品牌已经失望至极了，但问题就在于，因为他不想提供保修服务，导致手柄的保修期已经过了，但机器还在保修期内，机器实在第三方店铺购买的，我想请问各位大佬这种情况是否可以退货退款？