向长安公司寻索赔，新车刚用八天，发动机的机油全部跑到水里去了

我购买汽车后第八天，发动机机油全部过到水里去了，差点抱死，真是让人后怕，送售后，要求换车，答复：不行，换车不可能。售后的人说，要先检查问题原因，看是人为的还是质量问题，他妈的，才八天就想找我茬，电话打到长安总公司，一个德性，要先拆检。导致每天误工和各种损失近千元，请各位给出出主意如何处理和索赔？