《粹粹售后的工作日和我们的不太一样》
2024流水线。
1.★8月10号上午粹粹售后收货并后台提交售后;
8月29号询问客服复评周期,告知已加量至30-40个工作日。
——耐心等待30-40个工作日。
2.★10月16号下午一直未收到复评结果的消息,遂发帖询问吧友《粹粹是否还在营业?并附了一张复评售后图(有裁剪且打了马赛克)》,随后粹粹工作人员打来电话联系删帖,并告知明天售后客服便会联系我,询问是怎么得知我手机号,笑_未答(非贴吧绑定手机号);
10月17号售后客服联系并索要购买记录,告知需审核5个工作日。
——耐心等待5个工作日。
3.★10月26号问询审核结果,28号告知催一下审核部门,未果。
4.★10月31号再次问询审核结果,谈妥赔付金额后,告知汇款需5个工作日。
——耐心等待,
5.★11月10号晚耐心等待中......
【至今,一个季度已经过去,尚未得到赔付,金额只有200余元】






2024流水线。
1.★8月10号上午粹粹售后收货并后台提交售后;
8月29号询问客服复评周期,告知已加量至30-40个工作日。
——耐心等待30-40个工作日。
2.★10月16号下午一直未收到复评结果的消息,遂发帖询问吧友《粹粹是否还在营业?并附了一张复评售后图(有裁剪且打了马赛克)》,随后粹粹工作人员打来电话联系删帖,并告知明天售后客服便会联系我,询问是怎么得知我手机号,笑_未答(非贴吧绑定手机号);
10月17号售后客服联系并索要购买记录,告知需审核5个工作日。
——耐心等待5个工作日。
3.★10月26号问询审核结果,28号告知催一下审核部门,未果。
4.★10月31号再次问询审核结果,谈妥赔付金额后,告知汇款需5个工作日。
——耐心等待,
5.★11月10号晚耐心等待中......
【至今,一个季度已经过去,尚未得到赔付,金额只有200余元】





