事情经过是这样的:上周五18点上游戏,发现被封号7天,随即马上打电话给心悦客服,询问封号原因,对方回复只有一句话:违反游戏协议,会给我进行填写工单向上反映!还问我有没有带金团,我表示自从玩这游戏以来就没有带过金团,甚至连免费带人要求点赞都很少干,我一直反复向客服强调,可以调取我的游戏记录,看我有没有向队伍内的玩家发送收款方式或者查询我的收款记录。
今天傍晚18点接到短信,告诉我解封了,我马上给客服打电话,要求赔偿,这一封号直接断我连续100多天的签到记录,还耽误我两天刷碳,毕竟我天天10个号全勤!对方只有冰冷的一句话:解封不代表你没有违规,没有补偿!
现在我思来想去,被封号只有一种可能,那就是我上周五创建的打团房间名字叫-速通,所以被当作那些名字是5米速通、3米速通的金团给封了。。。
请问我有错吗?难道不是误封吗?难不成店大欺客,都不核实完了再封号,直接搞一刀切?
今天傍晚18点接到短信,告诉我解封了,我马上给客服打电话,要求赔偿,这一封号直接断我连续100多天的签到记录,还耽误我两天刷碳,毕竟我天天10个号全勤!对方只有冰冷的一句话:解封不代表你没有违规,没有补偿!
现在我思来想去,被封号只有一种可能,那就是我上周五创建的打团房间名字叫-速通,所以被当作那些名字是5米速通、3米速通的金团给封了。。。
请问我有错吗?难道不是误封吗?难不成店大欺客,都不核实完了再封号,直接搞一刀切?