新车使用不到20天，车机突然显示ev受限，随后马上黑屏，全车不能操作任何指令，只能被拖车拖到4s店。被告知需要更换电机里的动力域控制器，否则全车处于死机状态，不能开不能动。新车没有任何磕碰，就被突然黑屏，强制锁车，骗用户说是系统升级，其实要大拆换电机里的关键配件。厂家和4s店不正面处理。已经在车质网投诉。