在阿b买了一只“高木同学”手办,收货后发现有一处头发尖角断了,去联系阿B会员购的客服,她让我去微信找“良笑goodsmile官方”联系售后。
这手办已经出荷快一年了
其实这已经是我买的第二只“高木同学”手办了,在年初这款高木同学手办刚出荷时我就收了一只会员购的转单,结果到手后瑕疵太多,全身上下二十几个擦不掉的小黑点,当时去申请换货,阿B客服也是让我自己去微信联系“良笑goodsmile官方”公众号进行售后,
当时跟公众号的良笑社客服沟通后,让我寄过去上海市良笑售后部,告诉我预计3~6个月时间换货回来,我等了半年后,她们又告诉我得预计10月末才能到,我又等了半年,11月再去问货在哪,她们不说话了,告诉我再等等,我终于发了脾气,要求必须退款,过了一天客服发消息同意退款,她们会联系阿B进行退款。(目前还未收到退款)
所以我马上去会员购自己重新下单购买了一只“高木同学”手办(居然还有现货,但是只剩5只库存了),结果到手后发现头发居然断了一角,这我实在无法接受啊,整体上这只手办只有胳膊上有明显的四五个小黑点瑕疵(大概是工厂喷漆工给头发上色时,油漆溅到了胳膊上),但是却断发了……
这手办已经出荷快一年了
其实这已经是我买的第二只“高木同学”手办了,在年初这款高木同学手办刚出荷时我就收了一只会员购的转单,结果到手后瑕疵太多,全身上下二十几个擦不掉的小黑点,当时去申请换货,阿B客服也是让我自己去微信联系“良笑goodsmile官方”公众号进行售后,
当时跟公众号的良笑社客服沟通后,让我寄过去上海市良笑售后部,告诉我预计3~6个月时间换货回来,我等了半年后,她们又告诉我得预计10月末才能到,我又等了半年,11月再去问货在哪,她们不说话了,告诉我再等等,我终于发了脾气,要求必须退款,过了一天客服发消息同意退款,她们会联系阿B进行退款。(目前还未收到退款)
所以我马上去会员购自己重新下单购买了一只“高木同学”手办(居然还有现货,但是只剩5只库存了),结果到手后发现头发居然断了一角,这我实在无法接受啊,整体上这只手办只有胳膊上有明显的四五个小黑点瑕疵(大概是工厂喷漆工给头发上色时,油漆溅到了胳膊上),但是却断发了……