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回滚,是产品经理都可能经历的痛!

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“让我往前走可以
千万别让我倒退
后面有坑可不一定看得见!”
每个产品经理可能都不得不面对过的倒车经历。
2023年5月经历过一次两天业务试用,然后由于暑期高峰来临,识别到业务层面的备货风险而被临时叫停的产品上线。以至于几个耦合的上线的数字化业务系统,需要整体回滚处理。
最尴尬的是业务在试用期间已经是做的正式业务数据了,以及有一个业务流程,原来是在一个系统里面完成的,上线之后是数据源和末段的输出挪到了另外一个系统,原来系统仅保留了核心的算法计算和处理的部分;因此不只是系统回滚,还加上要处理“身首异处”的数据。
事后,忍不住回顾整个过程:
首先,产品设计是基于了一定的业务假设进行的,但是团队内部不同业务线的这个业务假设差异巨大,可行性不可同日而语。对有的业务线是易如反掌,对有的业务线则是如山如海。所以从产品路径实现上面,并没有非常优秀的因地制宜的路径。
其次业务的落地意愿YY过于强烈,以至于步子太大扯淡了。强行继续下去的结果,怕少不了各个相关方互相撕逼大战了。当初业务风险识别到了,但是风险的评估和应对显然非常缺失。
即便系统的优化再去做,整体来看也只是工具、术的层面,并不能解决道、法层面的根本问题。结构化的困局,并不是产品路径和优化可以强行解决的。
往后走倒是也不难,团队通力配合也是轻而易举。
反而很奇怪的现象,越是这种情况,大家配合的意愿、协同的顺畅度、主观能动性反而会比日常工作不知道要高出好多个level。团队的凝聚力、默契反倒是有增益的。
只是对于趋于敏捷的团队来说,团队积极性确实会有损伤。不断的迭代冲刺和交付过程,商业(业务)、技术、产品不得不拧成一股绳形成合力冲刺,尽量减少团队间的斗志消耗和摩擦为上上之选!


IP属地:重庆1楼2024-11-22 11:08回复