“六尺巷”的故事，为我们基层治理指明了方向。我们要以“谦和礼让”、“和谐包容”的美德，推进社区基层治理。
以“谦和礼让”，构建和谐干群关系。在基层治理中，干部与群众的关系至关重要。基层干部应如六尺巷的张英，秉持谦和礼让的态度，成为联系群众的桥梁。在面对群众诉求时，要虚心倾听，以平和心态理解和接纳。当出现矛盾时，干部要保持冷静、分析情况，理解包容他人的观点和不同的意见，只有这样才能赢得群众的信任与支持，构建和谐的干群关系。
以“和谐包容”，化解基层矛盾纠纷。和谐包容是“六尺巷”解决矛盾的题中之义。在基层治理中，矛盾纠纷不可避，妥善化解是关键。基层干部要以“和谐包容”的原则，柔性化解基层纠纷。面对小的摩擦和纠纷，建议采取调解和协商的方式，使双方在相互理解的基础上达成和解，做到“小事不出社区、大事不出街道”。同时，整合多方力量，打造“社区工作者+网格员+驻点团队+志愿者”的防范化解纠纷的排查网络，共同参与矛盾化解工作。（柯嘉慧）