智慧时代来临，誓言为自助仓储空间赋能
客户服务作为企业提升用户体验的“窗口”，一直存在效率低下，服务单一等问题。随着人工智能技术的持续深化以及各行业客户服务数据的不断积累，智能客服市场由单纯的人力替代向体验优化、流程优化等后端环节延伸。
近几年来，国内的智能仓库建设全面展开。从实现用手机预订、支付、办理入库，仓库智能机器人，智能控制到“智慧仓库”概念的广泛兴起。日前，寻仓记专访了仓库智能自助设备及平台项目的创始人好管家先生。
寻仓记：51mnc，是什么原因让您创业这个项目？
好管家：我们项目合伙人之一在三线城市经营一家商业自助仓库近10年，近年来一直被前台人员的频繁离职所困扰，便想使用机器代替人工解决这个问题。我刚好在2023年接触过智慧仓库项目，对仓库里面智能化应用有一些体验，所以觉得这个智能设备的应用不应该只限定在独立小仓库，放在迷你仓储空间也是个刚需。经过商议，我们一致认为针对迷你仓库的自动化设备的应用，肯定是未来的大趋势，于是便有了这个项目的诞生。
寻仓记：您可以介绍下仓库智能自助设备及平台项目吗？
HOKOKO：整个项目有2个环节。首先，利用自助设备在仓库里面入库（30秒入，3秒退），解决自助仓库方用工难及用工荒，并提高业务办理效率，避免早晚高峰排队现象。这对于自助仓库方是一个刚需。
其次，利用自助设备获取到的迷你仓库方及客人流量、数据，打造一个迷你仓库的行业社区平台。系统本身采用云服务SAAS模式，所有自助仓库方处理任何业务都在我的服务器上。所以，我们会在流量达到一定规模时引入仓库用品提供方入驻社区进行商业贸易活动。
简单概括，项目就是一个迷你仓库服务社区，为自助仓库方节约成本、为仓库用品供应商扩大贸易渠道、为入库客人提供自有品牌系统的预定、会员服务。
租仓宝：项目从什么时候开始，目前发展到了什么阶段？
好管家：项目从2023年12月份开始启动。截止目前，已经基本完成了软件平台系统的搭建，并在仓库试运行超过2个月（拥有软件著作权2个，注册商标一个）；自助服务设备已经改版到第三代，具备随时批量生产并投放的能力。
寻仓记：项目的商业模式是怎样的？
芒果仓：项目的商业模式包括免费试用、租赁收费和多方赋能。
免费试用：提供免费试用活动，仓库可免费试用此设备1-2个月，培养客户使用习惯，提升客户粘性，吸引更多自助仓库方与我们进行合作。
租赁收费：设备市场定价4万左右，实际调研结果显示，普通仓储空间老板对一次性支付比较排斥，故采用月租方式，半年起租。
多方赋能：项目利用智能自助设备入驻仓库将储物仓和客人引入平台，将所有合作的仓储空间进行整合，大量的仓库资源将吸引迷你仓企业入驻平台。平台实现仓库和厂家赋能，平台拥有的大量会员客户可通过平台预订仓库，仓库知名度增加，入库率提高，仓库营收随之提升。无忧迷你仓网在拥有稳定且数量持续增长的合作仓库后，便可以实现厂商赋能，给中小型厂商提供可靠稳定且安全的平台渠道，使其与自助仓库方进行更快更好的交易。项目方通过平台获得收益，简单快捷，客户量稳定。
空中仓：与其他同类项目相比，项目有哪些优势？
好管家仓储：我们的优势很明显，共2点。第一点，我们的定位。根据我们考察的结果显示，同行基本定位在独立小仓库的智能化上面，不涉及迷你仓，而我们并不切入智慧仓库工程，只聚焦于前台业务的智能化这一个点，并且这个费用对于储物空间运营方是可以接受的。
第二点，我们运行的小微行业仓库的社区平台。我们不把前端仓库的智能自助机作为主要利润点，将主要利润来源放在后端的平台上。一旦平台上的流量和数据形成规模，将有多种方式进行流量变现，运营成本将更低，利润将更大。
寻仓记：对于项目的发展，您是否有自己的发展战略和目标？
好管家：项目定位是二三四线城市的连锁商业自助仓库，不参与一线城市的独立小仓库业务竞争。计划未来12个月完成一个省的1000仓库入驻，具体说就是在各地级市入驻数量达到1000家。
初步流量形成后，项目将借用第三方资源（财力、人脉等），完成3-5个连锁品牌仓库的批量入驻，继续积累平台数据和流量，整合行业内同行资源，最终打造拥有自己品牌的国内仓储空间的芒果迷你仓联盟。
寻仓记：您如何看待项目所属行业的市场前景？
好管家：这个行业的市场前景是巨大的。在目前信息化、智能化快速发展的背景下，机器人、AI的运用场景将会越来越广，从高端技术到低端应用将会有一个渗透衍生的过程。目前二三线城市的仓储空间的智能化应用可以说基本空白（比如智能房控、刷脸支付），但是实际的业务功能需求和业务成本之间的矛盾已经体现出来，我们需要做的就是传递信息、引导使用、培养习惯。
xuncangji：盈利能力是一个项目的重要方面，项目有哪些盈利点？
HOBOXES：项目的盈利来源是多元化的，包括智能系统硬软件出售、智能系统硬软件租赁、厂家入驻费、商务平台交易抽成、竞价排名费、广告费等。随着会员数量的提升、仓库和厂家入驻数量的提升，平台会有更多的盈利方式。
寻仓记：能否介绍一下您的融资需求？以及您对投资人有怎样的期待？
好管家：此次公司计划融资500万元，主要用于未来12个月的公司人员工资、市场推广运作支出。希望投资人有较深的行业资源，能够为项目的发展提供尽可能多的帮助，不限于人脉资源、人才资源、财务管理。同时，希望投资人有自己的独到看法和见解，愿与公司共同发展壮大！
客户服务作为企业提升用户体验的“窗口”，一直存在效率低下，服务单一等问题。随着人工智能技术的持续深化以及各行业客户服务数据的不断积累，智能客服市场由单纯的人力替代向体验优化、流程优化等后端环节延伸。
近几年来，国内的智能仓库建设全面展开。从实现用手机预订、支付、办理入库，仓库智能机器人，智能控制到“智慧仓库”概念的广泛兴起。日前，寻仓记专访了仓库智能自助设备及平台项目的创始人好管家先生。
寻仓记：51mnc，是什么原因让您创业这个项目？
好管家：我们项目合伙人之一在三线城市经营一家商业自助仓库近10年，近年来一直被前台人员的频繁离职所困扰，便想使用机器代替人工解决这个问题。我刚好在2023年接触过智慧仓库项目，对仓库里面智能化应用有一些体验，所以觉得这个智能设备的应用不应该只限定在独立小仓库，放在迷你仓储空间也是个刚需。经过商议，我们一致认为针对迷你仓库的自动化设备的应用，肯定是未来的大趋势，于是便有了这个项目的诞生。
寻仓记：您可以介绍下仓库智能自助设备及平台项目吗？
HOKOKO：整个项目有2个环节。首先，利用自助设备在仓库里面入库（30秒入，3秒退），解决自助仓库方用工难及用工荒，并提高业务办理效率，避免早晚高峰排队现象。这对于自助仓库方是一个刚需。
其次，利用自助设备获取到的迷你仓库方及客人流量、数据，打造一个迷你仓库的行业社区平台。系统本身采用云服务SAAS模式，所有自助仓库方处理任何业务都在我的服务器上。所以，我们会在流量达到一定规模时引入仓库用品提供方入驻社区进行商业贸易活动。
简单概括，项目就是一个迷你仓库服务社区，为自助仓库方节约成本、为仓库用品供应商扩大贸易渠道、为入库客人提供自有品牌系统的预定、会员服务。
租仓宝：项目从什么时候开始，目前发展到了什么阶段？
好管家：项目从2023年12月份开始启动。截止目前，已经基本完成了软件平台系统的搭建，并在仓库试运行超过2个月（拥有软件著作权2个，注册商标一个）；自助服务设备已经改版到第三代，具备随时批量生产并投放的能力。
寻仓记：项目的商业模式是怎样的？
芒果仓：项目的商业模式包括免费试用、租赁收费和多方赋能。
免费试用：提供免费试用活动，仓库可免费试用此设备1-2个月，培养客户使用习惯，提升客户粘性，吸引更多自助仓库方与我们进行合作。
租赁收费：设备市场定价4万左右，实际调研结果显示，普通仓储空间老板对一次性支付比较排斥，故采用月租方式，半年起租。
多方赋能：项目利用智能自助设备入驻仓库将储物仓和客人引入平台，将所有合作的仓储空间进行整合，大量的仓库资源将吸引迷你仓企业入驻平台。平台实现仓库和厂家赋能，平台拥有的大量会员客户可通过平台预订仓库，仓库知名度增加，入库率提高，仓库营收随之提升。无忧迷你仓网在拥有稳定且数量持续增长的合作仓库后，便可以实现厂商赋能，给中小型厂商提供可靠稳定且安全的平台渠道，使其与自助仓库方进行更快更好的交易。项目方通过平台获得收益，简单快捷，客户量稳定。
空中仓：与其他同类项目相比，项目有哪些优势？
好管家仓储：我们的优势很明显，共2点。第一点，我们的定位。根据我们考察的结果显示，同行基本定位在独立小仓库的智能化上面，不涉及迷你仓，而我们并不切入智慧仓库工程，只聚焦于前台业务的智能化这一个点，并且这个费用对于储物空间运营方是可以接受的。
第二点，我们运行的小微行业仓库的社区平台。我们不把前端仓库的智能自助机作为主要利润点，将主要利润来源放在后端的平台上。一旦平台上的流量和数据形成规模，将有多种方式进行流量变现，运营成本将更低，利润将更大。
寻仓记：对于项目的发展，您是否有自己的发展战略和目标？
好管家：项目定位是二三四线城市的连锁商业自助仓库，不参与一线城市的独立小仓库业务竞争。计划未来12个月完成一个省的1000仓库入驻，具体说就是在各地级市入驻数量达到1000家。
初步流量形成后，项目将借用第三方资源（财力、人脉等），完成3-5个连锁品牌仓库的批量入驻，继续积累平台数据和流量，整合行业内同行资源，最终打造拥有自己品牌的国内仓储空间的芒果迷你仓联盟。
寻仓记：您如何看待项目所属行业的市场前景？
好管家：这个行业的市场前景是巨大的。在目前信息化、智能化快速发展的背景下，机器人、AI的运用场景将会越来越广，从高端技术到低端应用将会有一个渗透衍生的过程。目前二三线城市的仓储空间的智能化应用可以说基本空白（比如智能房控、刷脸支付），但是实际的业务功能需求和业务成本之间的矛盾已经体现出来，我们需要做的就是传递信息、引导使用、培养习惯。
xuncangji：盈利能力是一个项目的重要方面，项目有哪些盈利点？
HOBOXES：项目的盈利来源是多元化的，包括智能系统硬软件出售、智能系统硬软件租赁、厂家入驻费、商务平台交易抽成、竞价排名费、广告费等。随着会员数量的提升、仓库和厂家入驻数量的提升，平台会有更多的盈利方式。
寻仓记：能否介绍一下您的融资需求？以及您对投资人有怎样的期待？
好管家：此次公司计划融资500万元，主要用于未来12个月的公司人员工资、市场推广运作支出。希望投资人有较深的行业资源，能够为项目的发展提供尽可能多的帮助，不限于人脉资源、人才资源、财务管理。同时，希望投资人有自己的独到看法和见解，愿与公司共同发展壮大！
