领导要求各部门"做好员工情绪疏导",把问题化解在基层。说是要倾听员工心声,关心员工诉求。
这话听着不滑稽吗?基层单位连最基本的决策权都没有,拿什么解决问题?基层能给加班过多的人减负吗? 能给待遇下降的人加薪吗? 能给晋升不畅的人开路吗?有人说:"那就去找领导沟通啊。"那结果如何?(还是不以偏概全,有的领导还是会倾听基层心声的)
反映工作压力大,是你能力不够; 反映晋升不公平,是你眼界太窄; 反映待遇在下降,是你不懂困难; 反映制度不合理,是你没大局观。沟通变成了说教,诉求变成了错误,基层的声音,最后都变成了一句"你不够好"。
于是员工们学乖了,朋友圈屏蔽领导,工作群噤若寒蝉。这种"情绪管理"有用吗?表面上很有用。员工不说话了,领导满意了,一切都显得那么安静、和谐。可问题真的解决了吗?任务在加重,检查在增多;考核在加码,待遇在下滑。基层的压力与日俱增,却不能说,不敢说,不准说。
其实领导心里都明白。他们知道员工为什么有情绪,知道基层为什么要吐槽。但他们选择了最简单的办法:既然解决不了问题,那就不让说问题。因为解决问题需要勇气和担当,但堵住员工的嘴太容易了。可堵住员工的嘴,问题就不存在了吗?
禁止人说冷,天就不冷了吗? 不让说困难,日子就好过了吗?这样的日子,不是在工作,是在演戏;不是在解决问题,是在掩盖问题;不是在推动进步,是在制造积压。最终的结果就是:员工不仅要受苦,还不能说苦;不仅要受气,还得笑着受气;不仅要演戏,还得演得真诚。此时的员工,已不仅仅是个劳动者,
还必须是个优秀的演员。
想想是真的累。
这话听着不滑稽吗?基层单位连最基本的决策权都没有,拿什么解决问题?基层能给加班过多的人减负吗? 能给待遇下降的人加薪吗? 能给晋升不畅的人开路吗?有人说:"那就去找领导沟通啊。"那结果如何?(还是不以偏概全,有的领导还是会倾听基层心声的)
反映工作压力大,是你能力不够; 反映晋升不公平,是你眼界太窄; 反映待遇在下降,是你不懂困难; 反映制度不合理,是你没大局观。沟通变成了说教,诉求变成了错误,基层的声音,最后都变成了一句"你不够好"。
于是员工们学乖了,朋友圈屏蔽领导,工作群噤若寒蝉。这种"情绪管理"有用吗?表面上很有用。员工不说话了,领导满意了,一切都显得那么安静、和谐。可问题真的解决了吗?任务在加重,检查在增多;考核在加码,待遇在下滑。基层的压力与日俱增,却不能说,不敢说,不准说。
其实领导心里都明白。他们知道员工为什么有情绪,知道基层为什么要吐槽。但他们选择了最简单的办法:既然解决不了问题,那就不让说问题。因为解决问题需要勇气和担当,但堵住员工的嘴太容易了。可堵住员工的嘴,问题就不存在了吗?
禁止人说冷,天就不冷了吗? 不让说困难,日子就好过了吗?这样的日子,不是在工作,是在演戏;不是在解决问题,是在掩盖问题;不是在推动进步,是在制造积压。最终的结果就是:员工不仅要受苦,还不能说苦;不仅要受气,还得笑着受气;不仅要演戏,还得演得真诚。此时的员工,已不仅仅是个劳动者,
还必须是个优秀的演员。
想想是真的累。