远程桌面吧 关注:791贴子:2,266
  • 3回复贴,共1

ToDesk会话限制、免费额度用完?它们的解决方法!

只看楼主收藏回复

在运用ToDesk进行远程控制时,若遇到无法建立连接且屏幕上弹出提示【会话数受限/高速通道已结束-当前会话数受限,请前往个人中心购买】,表明高速通道已无法使用,需要升级服务,这究竟是何含义?还有哪些常见问题?有无解决之道呢?
接下来,小编将为各位提供详尽的操作指南,教授大家如何解除限制,请务必仔细阅读,当然,在尝试解决问题时,保持耐心是必要的,同时也要根据实际情况选择恰当的方法。
出现【会话限制、免费额度用完】的原因?
可能许多用户并不清楚,为何之前没有这个问题,现在却出现了限制。实际上,这个使用次数和时效,每月1号0点更新,提供300次连接机会和120小时的连接时长,并非对所有用户都适用,仅是那些高频、长期使用个人版的用户可能会遇到。另一个原因可能是需要使用国外节点或精简版进行远程连接。

若想享受无限制的远程控制服务,可以将账号升级至专业版、性能版或游戏版,升级后即可无限制地使用时长和次数。
升级步骤如下:
访问ToDesk的官方网站,了解各版本的权益详情,并选择符合个人需求的续费方案。

点击登录页面右上角的个人中心,可以选择APP、手机、账号或微信登录。

选择专业版、性能版或游戏版,比如这里我想开一个全球节点,可以跨境连接的:

在空白处填写TDYHM088,就可以完成账号升级。
当高速通道终止或会话数达到上限时,应考虑升级账号等级以获取服务;若不急于一时,也可等到下个月1号后继续使用。
其他常见问题
1、提示【对方版本号太低,无法发起连接】
如果被控是Windows设备,可以在官网个人中心-设备管理-找到对应被控,进行远程更新,如果是Linux或者mac,由于系统限制,只能手动在官网下载更新,如果远程更新后依旧无法连接,只能到官网下载最新版本使用。
2、提示【中转节点失败、网络连接错误...】
大概率是网络问题,先检查下主控端的网络,切换热点尝试,如果热点可以连说明可能是校园网或公司网限制了。
3、在线客服
但如果更换网络或是切换手机热点仍无法使用的话,前往官网联系在线客服跟进此问题,客服通道:官网登录账号-右上角联系客服-会话窗口点击使用遇到了问题-订单咨询
以上便是主要的信息普及和处理方法,希望对大家有所帮助。


IP属地:海南1楼2024-11-25 15:39回复
    TDYHM088


    IP属地:海南2楼2024-12-05 11:08
    回复
      本月四号,链接远程报此错误。用户怎么做到四天被远程超过120小时,或者被远程300次?


      IP属地:江苏3楼2024-12-05 16:37
      收起回复