请相关部门尽快解决我们的供暖问题

抚松镇久才村的居民供暖安装的电锅炉，到现在为止都没有给接上三项电 马上就降温了，家里有老人、孩子，可咋整，供电公司也去找过，说是尽快安排接电供暖，结果到现在都没有结果，我们还要冻到啥时候，让我们这些纯靠电取暖的居民如何过冬，请求相关部门尽快解决我们百姓的供暖问题。