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奇瑞瑞虎8 PLUS轮胎偏磨 漆面磨损 后尾翼异响

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已经去车质网投诉了。我在3万公里内对车辆进行了7次保养,每次都是在4S店进行的。最后一次保养时,车辆行驶里程还不到5000公里(实际上是3000公里左右就进行了保养)。在驾驶过程中,我发现车辆摇晃得很厉害,于是进店检查,发现轮胎磨损非常严重,出现了偏磨现象。随后,在4S店进行了四轮定位和轮胎调换,但这两项服务需要车主自费。我就不明白,在质保期内,车辆出现质量问题为何还要车主自费?如果所有车主都遇到这个问题并自费解决,那我也认了,但为什么有些地方的售后不需要车主自费呢?我拨打了厂家电话,得到的回复是这不是质量问题。但如果不是质量问题,那轮胎怎么会偏磨呢?而且还是四个轮胎都出现了同样的问题!上次保养时,售后人员也没有告知我轮胎偏磨的情况。4S店是有保养记录的,这一点可以查询。另外,我还发现油漆面有问题,之前一直没有注意到,是后来无意中发现的。还有,后面尾翼很松,即使加了螺丝也解决不了问题,车速稍快就会发出响声。天窗的卡扣也容易掉,4S店已经进行了处理。


IP属地:北京1楼2024-11-27 11:41回复


    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2024-11-28 17:15
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