接了个转单，到了商家发现根本没有餐。商家说已经有人来拿过了。然后我看了一下订单信息，期望送达时间已经过了，还有智能奖励，因此判断这是取消单。然后因为手上没单子就帮商家跟客服沟通。最后狗团客服说上一个骑手拿完餐以后申报异常，取消了，客服联系也不接。最后是建议商家重新做一份，系统给两份餐费，商家也是再做了一份。然后我跟商家说你们家炸鸡太香了所以被骑手吃了，或者前一个骑手出什么问题了。说实话我还是第一次遇到真问题单这回成接盘侠了。