京东玩不起坑人

奖票从9月份黑到现在不能兑换，找了客服好几回也没有用，还过期，现在每天都过期好多，从16000过期到11000，过期了5000张票了，京东玩不起就不要搞，辛辛苦苦每天做任务找人助力，又不让兑换，没有票的号就都是正常的，这不是坑人吗？黑心商城，狗东。