2024年5月18日，在淘宝上下单购，花6720元买了12块100安耐普胶体电池，2024年8月份就陆续出现问题，无法正常使用，在淘宝上与卖家沟通无果，投诉至淘宝客服也无法处理售后，耐普电池客服是让走物流，电池物流都不收，无法返回，耐普蓄电池售后处理是必须返回去才处理。