求助，谢谢
2017年12月购买，很少用，1年多后，机器自带的系统桌面就不太好用了，也没有任何的更新，只能装了个沙发桌面，原先还能用，但是最近开机就这样子了，哪个桌面都进不了，请大神们解答下，如何解决。
用遥控器的菜单--选项--恢复原值，重启也没有用。谢谢