前几天在闲鱼卖了一台闲置的山灵M5S，昨天问买家怎么样，他说播放器不能读卡，然后发来视频确实是，随着后面交流我发现应该他是小白不懂行、不会操作导致（我怕麻烦在他之前拒绝了应该学生小白买播放器，图一），因为发货前前我看了功能都正常，并且十多天前爱回收质检报告功能也都正常（图二，还有其它回收因价格没有谈拢所以就没有回收才挂闲鱼），我在山灵用户群咨询（图三），有说是内存卡的问题，问了山灵厂家售后今天早上回复说了可能内存卡要格式化（图四），让他联系售后不知道什么情况，买家昨天就是要求退款，我不同意退，因为并不是机器有问题（下单之前也提醒他买好一点的内存卡图五），他申请小法院（图六，他的两个视频都是不能读卡、没反应卡死），没想到出个五百多的闲置搞得很糟心…顺便问问大家有没有什么好办法