您好,在11月20多号的时候,我在淘宝找了一家美团外卖代运营,他引导我去微信聊天,然后在他的淘宝店铺里面一共拍了三单,一单是代运营服务的保证金(我感觉类似于押金那种,他说六个月后可以退),两单是翻新店铺的费用(这个行为在美团也是违规操作)。
翻新第一个店铺的时候,正要上线,还没有正常经营的时候,被美团的业务经理给强制下线了。
翻新第二个店铺正常营业了几天,也被经理下线了,然后美团代运营他们就不管了。
最开始他们说退一半,我不同意。后面我投诉他们了,和去淘宝店给他们差评了,他们说我这样弄一分钱都不会退的。请问我现在能怎么维护自己的权益?我还能追回我的钱吗?
如果可以的话,我应该怎么办?