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大家好,请问食品吃出异物怎么理赔

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在pdd买了方便面调料包,菜包里有石子,已经吃到嘴巴里了才吐出来,现在已经向12315网络平台,和上海12315,平台也反馈了,准备民事诉讼需要准备什么证据



IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-12-13 15:34回复
    帮顶


    IP属地:吉林2楼2024-12-13 15:47
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      为什么要找上海的12315


      IP属地:上海来自iPhone客户端3楼2024-12-13 23:03
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        怎么鉴定是菜包里的


        IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2024-12-13 23:19
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          首先你得证明是从调料包里吃出来的谁举报谁举证


          IP属地:海南来自Android客户端5楼2024-12-14 01:39
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            先准备几万块钱


            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2024-12-14 06:52
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              你完全无法证明是包里面的,这点就没辙了


              IP属地:云南来自Android客户端7楼2024-12-14 10:17
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                我也没经验,不过楼上说的这些条件也太苛刻了吧,合着从拆包装到泡都得拿摄像头拍着?


                IP属地:河南来自iPhone客户端8楼2024-12-14 10:21
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                  除非你从开包开始全程录像,不然你哪来的证据这石子是菜包里的,另外你确定这是石子吗,有些没完全泡发的菜包里确实会有个别比较硬的东西,最后pdd客服基本上都是偏向客户的,你拍张照再说明下情况基本上都会给你赔偿,但顶多就5元优惠券或退款不退货,想像那些专业碰瓷打假那样整个几百几千上万是别想了


                  IP属地:重庆来自Android客户端9楼2024-12-14 11:16
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                    你有时间折腾就行


                    IP属地:福建来自Android客户端10楼2024-12-14 12:51
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                      很难索赔很多钱


                      IP属地:山东来自Android客户端11楼2024-12-14 20:04
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                        调料包已拆开,证明不了。
                        商家就一句话,这个石头有可能是你后加进去的,疑罪从无。


                        IP属地:山东来自iPhone客户端12楼2024-12-17 14:48
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