招聘京东物流客服岗位,关键词:客服,外呼客服,售后客服,在线客服。
年龄:20~35岁学历:大专以上(特别优秀可放宽至中专高中)
薪资:4000~7000
地点:宿迁市宿豫区京东智慧城8号楼
岗位职责:1、超催:负责外呼解决超期催派/催揽、售后取件异常等场景问题;2、中小件:负责外呼解决服务类虚假操作、快递活动异常类以及需工单核实的结算类等问题;3、物流普投投诉:负麦处理物流升级的威胁类高危投诉问题,拦载要越级风险case,快速有效闭环,做前端的风险卫十工作时间:9:00-18:00,轮休制,月休6天
其他要求:学历学信网可查,只招全职
加分项:有相关工作经验,语言表达能力强,沟通顺畅。
公司福利:
1、餐补330,公司有食堂,10元左右一餐2、免费住宿(或房补300):4000套精装公寓(酒店双人间配置);配有空调、洗衣机、无线网络等设置(酒店啥样 就啥样,标配设置):【宿舍在公司里面,无通勤问题】3、东券:员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;4、晋升空间:每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;5.缴纳五险一金:(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金);6、年假:入职满一年享有5天带薪年休假7、租房补贴:员工每月享有300元住房补贴(住宿员工不享受此补贴)8、工龄补贴(实行11111,工龄每满一年,每月增加100元福粒,五年封顶,发送至京东账号内,购买商品时可使用)
有意向的私信联系,正规渠道直招,非二手中介,不符合要求的勿扰!
年龄:20~35岁学历:大专以上(特别优秀可放宽至中专高中)
薪资:4000~7000
地点:宿迁市宿豫区京东智慧城8号楼
岗位职责:1、超催:负责外呼解决超期催派/催揽、售后取件异常等场景问题;2、中小件:负责外呼解决服务类虚假操作、快递活动异常类以及需工单核实的结算类等问题;3、物流普投投诉:负麦处理物流升级的威胁类高危投诉问题,拦载要越级风险case,快速有效闭环,做前端的风险卫十工作时间:9:00-18:00,轮休制,月休6天
其他要求:学历学信网可查,只招全职
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公司福利:
1、餐补330,公司有食堂,10元左右一餐2、免费住宿(或房补300):4000套精装公寓(酒店双人间配置);配有空调、洗衣机、无线网络等设置(酒店啥样 就啥样,标配设置):【宿舍在公司里面,无通勤问题】3、东券:员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;4、晋升空间:每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;5.缴纳五险一金:(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金);6、年假:入职满一年享有5天带薪年休假7、租房补贴:员工每月享有300元住房补贴(住宿员工不享受此补贴)8、工龄补贴(实行11111,工龄每满一年,每月增加100元福粒,五年封顶,发送至京东账号内,购买商品时可使用)
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