本人与2010年10月29日18:51:11,发了2件货到浙江省台州市黄岩区宁溪镇【单号2335823602】,均有木箱包装,可以承受500斤左右的重量,2010-10-31 9:19:39到达宁溪镇的时候,收获人员发现货物被压的损坏,箱子压扁了,故拒绝接货,在一再的于与圆通公司合肥分公司协商下,1010-11-05日同意将货物线返回来后处理,并承诺15日内处理完毕,本来在7号就应该返回的货物直到11日也没见踪影,就又与圆通合肥分公司联系,有承诺12日解决,转眼到了14日,也没电话,也没收到货的我,再次与圆通公司合肥分公司理论【05515376218】谁知接电话的是个泼妇,张口就是你去投诉,威胁我说明日【15日】要来找我麻烦,电话有录音等等,我就不知道圆通的人员素质怎么那么差,这么低劣,希望圆通可以对于这2件货给个说法【想告诉那个接线员,我现在非常后悔和你争执,我都吓死了,怕你来找我,我都不知道该怎么办了,】