在一嗨租车已经租到了钻石会员，这次碰到一个非常无语的情况。
有多次租车的经历，我对一嗨的车况是有大致了解的，小伤小划平常都能接受，但是这种整片的大面积划痕竟然也说是正常的，还是在豪华车身上，真的有点接受不能了。另外etc是坏的，车充也是坏的。这样的车一嗨客服说不影响使用，是不是有点太离谱了？
门店表示无同级别车可以调换，所以要不接受要不取消，所谓的补偿就是什么200-50券或者周中租一免一等没什么实际用处的券。
我不知道这是不是一嗨日常操作，各位吧友有类似经历和建议吗？是我小题大做了还是这事确实有点离谱？