事情经过:2024年12月29日20:50,在拼多多平台购买一台红米K70手机,价格为2228(图一),12月30日早上起来看订单发货没有,发现有价格变动,于是又在淘宝平台查询,确定同品牌规格手机只需要2078元(图二),于是向拼多多申请退差额,拼多多直接拒绝申请,说是我没有使用优惠券(图三)。我可以肯定29日下单时候是没有优惠卷的,因为我再购买之前看了淘宝,京东拼多多等三个平台,不是冲动很着急下单的,而且这个优惠卷高达100多元,不可能看不见,我以为多多省钱月卡可以使用,于是也兑换了一张 1688-65的卷(图四),发现也不能使用(所以如果有一个100多元的卷,我不可能不用)于是就购买了手机。30日中午跟平台沟通,一直在拖时间,几个小时了一直不处理,就一直快捷回复专员正在处理中。