结合培训评估四个方面,根据案例中提到的问题,结合个人经验,给出以下建议:
1、培训结束后,作为组织者是否有进行总结,如果没有,那就需要进行第一层次的评估反应层面,起码要让组织者知道自己的这次活动是否是成功的,学员是否有好的建议,要做收集,否则都只是为了完成任务,参加培训的人员是没办法提取兴趣的,毕竟参加培训的学员都是有一定经验或者能力的员工,不是最初级的培训。因此要进行反应层面的了解,掌握员工的真实想法,了解组织的培训是否真的能够帮助到员工,如果不能可以及时调整策略或者培训课程,这样不至于起到任何作用。
2、对于组织的培训要去评估能否帮助员工或者学员提升技能,是否有进行分层别类,毕竟大锅饭,不能很好的提升员工的技能,有的可能已经掌握,没办法激发学员的活力或者积极性,这样会影响其他学员的动力和主动学习的想法。所以对于组织的培训要分析是否真的对学员能够起到能力提升的作用。组织培训前应该对学员的能力进行调研,根据学员能力分为一阶、二阶、三阶等系列类的课程。让培训真正能够提升员工的能力。
3、对于培训后能够起到一个月作用,员工能够发生细微的变化,对于员工行为的转变是否有做持续的跟进,或者采用激励的措施,激发员工彻底改变。毕竟从双因素理论分析,任何员工都是渴望被鼓励或者激励的,给予一定的社会认可,可能能够让员工持续保持下去。
4、最后就是转化为结果,员工的绩效是否有发生变化。通过采购类或者管理类培训,公司的采购成本是否有得到提升、公司的管理水平或者管理流程是否发生变化。对于结果层面发生变化,是需要持续跟进的,毕竟任何结果的达成都是需要时间的,短期内无法转化为效果。
1、培训结束后,作为组织者是否有进行总结,如果没有,那就需要进行第一层次的评估反应层面,起码要让组织者知道自己的这次活动是否是成功的,学员是否有好的建议,要做收集,否则都只是为了完成任务,参加培训的人员是没办法提取兴趣的,毕竟参加培训的学员都是有一定经验或者能力的员工,不是最初级的培训。因此要进行反应层面的了解,掌握员工的真实想法,了解组织的培训是否真的能够帮助到员工,如果不能可以及时调整策略或者培训课程,这样不至于起到任何作用。
2、对于组织的培训要去评估能否帮助员工或者学员提升技能,是否有进行分层别类,毕竟大锅饭,不能很好的提升员工的技能,有的可能已经掌握,没办法激发学员的活力或者积极性,这样会影响其他学员的动力和主动学习的想法。所以对于组织的培训要分析是否真的对学员能够起到能力提升的作用。组织培训前应该对学员的能力进行调研,根据学员能力分为一阶、二阶、三阶等系列类的课程。让培训真正能够提升员工的能力。
3、对于培训后能够起到一个月作用,员工能够发生细微的变化,对于员工行为的转变是否有做持续的跟进,或者采用激励的措施,激发员工彻底改变。毕竟从双因素理论分析,任何员工都是渴望被鼓励或者激励的,给予一定的社会认可,可能能够让员工持续保持下去。
4、最后就是转化为结果,员工的绩效是否有发生变化。通过采购类或者管理类培训,公司的采购成本是否有得到提升、公司的管理水平或者管理流程是否发生变化。对于结果层面发生变化,是需要持续跟进的,毕竟任何结果的达成都是需要时间的,短期内无法转化为效果。