1月23号更新，由于网易技术部的原因，把我的一个粉红变异狐小妖给弄成原皮了，然后我就一直打电话申诉，刚开始让我提交图片，我提交后一直没动静，我又打电话，网易竟然让我卸载再下载，我都照做了，结果还不行，我就再次的打电话，然后客服那边就一直说让我等，他们已经提交了，这几天来了个短信，说我的异常问题节后处理，我就打电话问，节后是几号？客服也不说，就说让我看通告，我想问下大家，网易技术部几号上班，你们知道吗？然后我就问她啊，你说节后，几月几号？客服还是说让我看通告，我就问啊，那你这么说是今年国庆节？还是25年的春节？我现在找你们也没用了。我要求直接联系技术部。客服说那边没有电话。我又问，那投诉技术部找哪个部门？电话多少？客服也不说，就说会替我提交。我说你们这不是无赖公司吗？你们提交有用至于从1.23号到现在还没解决吗？我想问如果遇到这种情况怎么处理？