您好，可以看一下电脑端有没有设置防火墙，如果有可以关闭防火墙尝试，若网络正常，建议您截图或录屏，需要您反馈端内客服协助排查。可以在手机端百度网盘APP-点击【我的】-【帮助与反馈】-【联系客服】，发送三次“人工客服”，会激活表单填写，1-3个工作日就有回复，建议亲提前准备好出现异常情况的截图或录屏、文件链接和操作时间，以便快速定位问题。
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