外媒PCGamer已经收到了来自英伟达的官方回复，公司已经确认了该问题的存在并且正在展开积极调查。然而，这些声明非常简短，用户难以判断英伟达对于该问题的解决进展。
目前RTX 5080和RTX 5090是唯一可用的Blackwell架构显卡，这两款一个市场现货价格在10000元以上，一个现货价格更是飙到22000+￥。只要是正常人，都很难接受自己的昂贵硬件首发抢来刚上机就出问题。
大多数投诉涉及了到了各种各样条件下导致的黑屏，例如更改分辨率、高负载或多显示器设置，一些用户甚至遇到持续故障，例如在重启后系统监测不到显卡，而一部分用户面临间歇性问题。
目前媒体猜测，该问题可能与572.16号驱动有关，甚至有消息称该驱动也影响到了部分RTX 40系显卡。一种可行的办法是使用Diplay Driver Uninstaller也就是DDU进行净化驱动程序；还有一种方法是将PCIe设置为Gen 4模式。