前几天买了一个映山红嫁接的小老桩——鹃之舞，虽然当时也问了尺寸，但到家后，大小不到直播间看到的一半儿，非常的失望。就没有了如获至宝的心情，把它随便放在了窗台上。干活的时候一不小心碰到了地上，还折断了枝条，本来就小的可怜，这下又断了枝条，真是扔了他的心都有了。然而这一碰却因祸得福，发现根部光秃秃的连点儿毛细根都没有，于是联系客服，客服居然说好好养能活的，被我拒绝以后，客服居然威胁我说:“你退货可以，收到货，我们是要验货的，影响二次销售的话，我们是不退钱的。”我说你不要吓唬人，运输过程当中如果出了问题，你和快递去打官司吧。就直接在平台上点击申请售后——退款退货，描述了杜鹃花的样子，并拍了照片儿。不到十分钟，平台直接全额退款。那颗看着就糟心的小东西，至今还扔在我家里的角落里。